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レンタルサーバ

プロバイダの提供スペースでは使いづらい、しかし自社・個人でサーバを持つことはマンパワーや経費的に無理という場合はレンタルサーバを使用することになります。
ここでは、レンタルサーバを使用するにあたっての基礎知識と、チェックポイントを見てみましょう。

◆レンタルサーバのメリット

レンタルサーバの、プロバイダのサーバスペースや自己サーバに対してのメリットは次のようなものです。

  • 高度な知識が無くても、業者側で管理をしてもらえる。
  • 安定した運用を提供される。
  • 自社サーバに比べて経費が安い。
  • プロバイダのサーバに比べ、スペース容量が大きい。
  • プロバイダのサーバに比べ、使用する機能に制約が少なく自由度が高い。
  • オリジナルドメインを使える。

したがって、レンタルサーバ業者の選択、契約内容を決定する基準、チェックポイントは、これらのメリットを十分に受けられしかも、自分の使用目的に合っているかどうか、ということになります。

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◆レンタルサーバの仕組み

信頼できるレンタルサーバ業者は、サーバマシンを安定運用するために、最大限の努力を払っているものです。

サーバマシンは、通常のパソコンより遙かに高品質のものであり、温度・湿度などは完全にコントロールされ、停電などはもとより少々の災害ではびくともしない環境に置かれています。
セキュリティが完全にコントロールされていることは当然です。
インターネットへの接続回線も、一回線にトラブルが出てもすぐに切り換えられるように、複数回線が用意されている。
自社でこのような環境を作ることは非常に経費もかかることから、多くはデータセンタと呼ばれる業者が管理するセンターに保管されているようです。

レンタルサーバの契約は多くの場合、「専用サーバ」「共有サーバ」の2つの形態があります。

専用サーバ

専用サーバは、1ユーザに1台のマシンが割り当てられ、ほとんど何の制約もなく、自由に使用することが出来ます。
専用マシンを持ち、管理を業者に依頼しているような形態です。

共有サーバ

共有サーバは、1台のマシンのハードディスクを切り分け、複数のユーザが共有する形となります。
業者や契約内容により異なりますが、一般的にプロバイダのサーバや、無料レンタルサーバに比べれば、共有ユーザ数は遙かに少ないものです。
共有ユーザ数が少なければ少ないほど、他ユーザの使用頻度や使用内容による影響が少なく、安定した運用が可能となります。
混み合って、通信速度が遅くなる、プログラムの処理に時間がかかると言った不安定要素が少なくなるわけです。
共有である以上、制約が付いてくることはやむを得ません。
多くの場合、自作のCGIを使う、アクセスログの解析、PHPの使用、データベースの使用等は可能ですが、WEBサーバアプリケーションをはじめとしたサーバアプリケーションの設定オプション等は業者の設定どおりで使わざるを得ません。

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◆レンタルサーバ選択のポイント

項目別にチェックポイントを上げてみます。

ユーザサポート

基本的な日常の管理は業者側でやってくれるわけですが、サーバへの公開ファイルの転送、CGIの設定、メールユーザの設定等自分で処理をしなければならないことは沢山あります。
ある程度の知識と経験を持っておられる場合は問題ないのですが、経験・知識が乏しい場合、業者のユーザサポートに頼ることになります。
ユーザサポートの対応内容は業者によってまちまちです。

  • 対応方法がメールのみか電話での対応が可能かどうか
  • 対応時間が24時間なのか営業時間のみなのか
  • 休日にも対応してくれるのかどうか
  • 基本的なことですが、対応が親切かどうか
  • わかりやすいユーザ用マニュアルが提供されているかどうか

メールのやりとりだけではなかなか解決しない問題でも、電話で話せば簡単に解決することもよくあることです。
しっかりとしたユーザマニュアルがあれば、一々細かなことを問い合わせる必要もなくなります。
一応のサポート方法などは、業者のWEBサイトなどを見ればわかるのですが、実際の対応についてはわからないことも多いと思います。
商品の問い合わせなどを行ってみて、親切に対応してくれるかどうかを確認してみるのもいいでしょう。
近くに、既にレンタルサーバを使っておられる方がおられるなら、聞いてみられるのもいいでしょう。

ディスクスペース

多くの場合使用ディスクスペースの容量により、いくつかの料金が設定されています。
追加料金により、容量を増やすことが出来る場合もあります。
自分の使用目的に合わせた容量のオプションを選ぶことになります。
次のようなポイントをチェックしておきましょう。

  • 多くの方が、WEBスペースとMailスペースを使うことになると思います。
    業者・商品により、WEBスペースとMailスペースを別々に容量を決めている場合と、合計で決めている場合があります。
    別々に決めている場合、WEBスペースは十分にあるのに、Mailが多く容量オーバーでメール受信が出来ないと言うようなケースも考えられます。
  • 自分に必要な容量がどの程度かをしっかりチェックしておきましょう。
    契約時に自分が使うであろうと考える容量の2倍以上のディスクスペースを契約されることをお奨めします。
    WEBサイトは、サイトの更新、コンテンツの追加ですぐに公開時の容量の2倍、3倍くらいにはなってしまうものです。
    この2〜3倍になることを見越した上での2倍以上のスペースを確保しておくことをお奨めします。
    メールの場合も、商用サイトなら取引が増えるにしたがいメールの数も増えていくものです。
    特に、大容量のメール受信が考えられる場合、十分な容量の確保が必要です。
    WEBスペースなら、ある程度は自分で調整も可能ですが、メールはいつ来るかわからないものです。もし容量不足で受信できないことになれば仕事の信用にも関わります。
    特に、WEBとMailの容量が別々に設定されている契約の場合は十分な容量を確保しておきましょう。

提供機能

多くの場合、基本機能と有料でのオプション機能に分かれています。
ある業者では、基本料金に含まれている機能が、他の業者では有料オプションとなっている場合もあります。

自分が使いたい機能がどの様なものかをしっかり確認しておきましょう。
自分はデータベースを使う予定などないのに、データベース機能が基本機能に含まれていても意味がありません。
もし、データベース機能は基本に含まれていなくて、より安い商品があればそちらの方がよいかもしれません。
しかし、自分の必要な機能だけを含む商品を見つけることは難しいでしょう。
ある程度は必要のない機能が含まれていてもやむを得ません。
自分が絶対に必要と考える機能を中心に、よりよい商品を選択しましょう。
主な機能のチェックポイントを上げておきます。

CGI.PHP
全く使えない業者・商品はないと思いますが、何らかの制限が付いていることも多いものです。
CGIの言語、バージョン、PHPのバージョン、インストールオプション、設定などしっかりと確認しておきましょう。
既製CGI等
多くの場合、掲示板、アクセスカウンタ等は基本料金で提供されます。
その他にも、アンケート、フォームメール、サイト内検索機能等が、基本料金で、あるいはオプションで提供されています。
自分の使いたい機能が、どの様な形で提供されるのか、使用不可能なのか、確認しましょう。
データベース
基本料金で、あるいはオプションで多くの業者・商品で提供されています。
使用可能なデータベース、バージョンをしっかり確認しましょう。データベースにより使用可能な言語・バージョンが異なることもあります。プログラムを書き換える必要も出てきます。
データベースを使用する予定の場合は、詳しく問い合わせておきましょう。
ストリーミング画像配信
ブロードバンド化と共に、ダウンロードしながら再生する、ストリーミング動画配信が増えてきています。
ストリーミング配信に対応していない業者もあります。
対応していない場合は、別途他の業者などから専用サーバを借りる必要があります。
対応していても、サポートしている配信メディア、1ヶ月のデータ転送量の制限、同時アクセス数の制限などがある場合があります。
多くの場合、オプションで、費用もかなり高価です。
自分の配信予定内容をしっかり決めて、それに合わせた契約を行いましょう。

オリジナルドメイン

レンタルサーバや、自社サーバを使う大きな理由が、オリジナルドメインを使えると言うことでしょう。
「プロバイダ名.ne.jp/あなた独自の名前」ではなく、「あなた独自の名前.net(.jp,.com ...)」になるのですから、商用サイトでは、顧客に覚えてもらいやすく、信用もあがります。

多くのレンタルサーバ業者では、レンタルサービスと共に、ドメイン取得サービスも行っています。
オリジナルドメインを取得するには、レンタルサーバ業者のこのようなサービスを利用するか、レジストラと言われるドメイン登録認定業者に依頼することになります。
レジストラを利用する場合は問題ないのですが、レンタルサーバ業者に依頼する場合一つ注意が必要です。
必ずドメインの所有権について確認しておきましょう。
オリジナルドメインは、事業・商売を続けるかぎり、使い続けるものです。
したがって、所有権はあなたの会社・お店・あなた個人にあるべきなのです。
多くの信用ある業者は、あなたの名前でドメインを取得してくれるはずです。
しかし、なかにはサーバ業者の名前で申請され、所有権がサーバ業者にあるということがあります。
そのためサーバ業者を変更しようと解約を申し入れても、ドメインの所有権を渡してもらないというトラブルが結構あるようです。
「ドメインの所有権は登録依頼をしたあなたにあります」ということを確認しておきましょう。

安定した運用

なんといってもサーバは安定した運用がなされなければなりません。
ちょっとアクセスが増えただけで、表示に時間がかかる、よくトラブルでアクセスできない状態になるというようなことでは困ります。
安定した運用、高速なアクセスには様々な要素が絡んできます。
バックボーン回線のスピード、回線の太さ、その回線につながっているサーバの数、共有サーバなら一台のマシンを共有する数、共有する他のユーザの使い方等々。
また、サーバの管理の質も大きな要素です。

しかし、実際にはこれらの全てを知り、他社と比較することは非常に難しいものです。
結局、信頼できる業者、自分が信用できる業者を選ぶことになります。
近くに、その業者を利用している人に聞くなどの方法も良いと思います。
予算が許すなら、共有数の少ない商品を選ぶのも一つの方法です。
あまり安い商品は、避けた方がいいでしょう。業者も商売ですから、あまり安いのはそれなりの内容と考えていいのではないでしょうか。

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